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3 Maneras de obtener más chats en WhatsApp y aumentar la conversión

🤑 Vender en WhatsApp

Publicado en: 2021/02/15

Por: @lm_sati

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3 Maneras de obtener más chats en WhatsApp y aumentar la conversión

En Walink consideramos que la clave principal para tener un negocio rentable en WhatsApp es saber atraer usuarios a tu chat, pues allí tienes el control para convertirlos en clientes. Te contaremos entonces 3 maneras de obtener más chats en WhatsApp y aumentar la conversión para lograr los objetivos de tu negocio.

1. Crea uno o más links personalizados de WhatsApp

”Las personas recuerdan marcas, no números de WhatsApp” es una frase que publicamos hace un tiempo en nuestras redes y que cada día toma más sentido.

Diariamente vemos miles de negocios que comparten su número de WhatsApp en medios digitales y tradicionales, pero no consideran que las personas tienen poco tiempo e interés para recordar y guardar un número a no ser que tengan una necesidad urgente por adquirir lo que les ofrecen.

Un link personalizado WhatsApp, como wa.link/MiMarca, evita esa arriesgada apuesta y es una de las maneras más efectivas para llevar más clientes a un chat, ya que el usuario puede simplemente hacer clic y entrar al chat o recordar el nombre de tu marca (en lugar de un número) para conversar luego.

Puedes crear tus links personalizados, y mucho más, en Walink Premium desde solo 6 dólares anuales.

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2. Añade un mensaje de saludo personalizado

Mientras un link personalizado nos ayuda a atraer más clientes a nuestro WhatsApp, un mensaje de saludo personalizado ayuda a aumentar la conversión a chats.

Un mensaje de saludo es aquel que tú mismo puedes agregar a un link de WhatsApp y que estará disponible para que el usuario te lo envíe una vez ingrese al chat (ej: Hola, me interesan tus productos). Ten en cuenta que no es un saludo automático de tu parte al usuario, de estos hablaremos en la siguiente manera para atraer más chats a tu WhatsApp y aumentar la conversión.

Es importante que sepas que no todos los clics en un enlace de WhatsApp se convierten en chats, ya que el usuario es quien al final decidirá si enviarte un mensaje o no. En Walink, hemos encontrado que un mensaje de saludo puede incrementar desde 3 veces la cantidad de clics que se convierten en chats, debido a que el usuario no tiene que pensar cómo iniciar la conversación, simplemente debe enviar el mensaje que tu escribiste.

Puedes probar cómo funcionan estos mensajes simplemente haciendo uso de nuestra herramienta gratuita para crear links cortos de WhatsApp con su mensaje de saludo personalizado.

3. Configura un mensaje automático de bienvenida

Este tipo de mensajes se crean directamente en WhatsApp Business y se enviarán al usuario en el momento en que te haya escrito, es decir, cuando haya decidido iniciar el chat. Estos mensajes serán de gran ayuda para dar confianza al usuario de que estarás allí para responder sus inquietudes.

Si quieres aprender un poco más sobre los mensajes automáticos de bienvenida y otras funcionalidades de la app, puedes leer 5 ajustes esenciales para empezar un negocio en WhatsApp Business.

Si implementas las 3 maneras para obtener más chats en WhatsApp y aumentar la conversión podrás ver como las ventas de tu negocio crecen y crean un modelo sostenible en el tiempo. Al tener links personalizados generas recordación de marca y aumentas el número de personas que llegan a tu chat; con un mensaje de saludo personalizado aumentas el número de usuarios que inician la conversación; y con un mensaje automático das la bienvenida que mejora las posibilidades de venta.

Una vez que tienes un flujo constante de usuarios en la app, te recomendamos enfocarte en estas 10 claves para brindar una atención profesional en WhatsApp.


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