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Cómo crear links cortos de WhatsApp

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Publicado en: 2020/07/26

Por: @lm_sati


Cómo crear links cortos de WhatsApp

Sin duda alguna estás leyendo este artículo porque viste que otra persona, marca o empresa está utilizando un enlace de este tipo en su perfil de Instagram o en alguna otra red social y tu también quieres aprender cómo crear links cortos de WhatsApp.

Desde hace algunos años la app de mensajería instantánea se ha ido convirtiendo en una de las herramientas preferidas de las empresas por su facilidad para brindar soporte a los usuarios y obtener nuevos clientes de forma online y personalizada. Gracias a esto, crear links acortados de WhatsApp es ahora una de las prioridades comerciales para casi cualquier tipo negocio.

Pero primero lo primero, realmente ¿necesito usar WhatsApp en mi negocio?, déjanos decirte que la respuesta es un completo y rotundo SÍ.

¿Por qué tu negocio necesita WhatsApp?

Tal como lo mencionamos en la intro tu competencia está usando o comenzará a crear links cortos de WhatsApp muy pronto, pero si esto no es suficiente para convencerte de que tu negocio necesita esta herramienta, te damos algunos datos que probablemente lo hagan:

  1. La app de mensajería se encuentra en 180 países.
  2. Es un mercado global con 1500 millones de usuarios activos.
  3. A partir de 2018 se han implementado soluciones para negocios:
  • WhatsApp Business
  • WhatsApp API
  • Catálogo de productos
  1. 87% de los usuarios prefieren comprar de negocios que responden por chat.
  2. 67% de los clientes confían en marcas con las que pueden chatear.

Como puedes observar, el potencial es demasiado grande para desaprovecharlo y la mayoría de los negocios aún no usa la app de forma profesional, pero a raíz de la situación causada por la COVID 19 más y más negocios han comenzado a adaptar sus ventas a este tipo de canales.

Cómo crear links de WhatsApp

Ahora que sabes las ventajas de utilizar WhatsApp en tu estrategia comercial, es tiempo que conozcas las opciones para crear enlaces directos a tu chat.

Existen 3 formas de obtener y crear links de WhatsApp y en este artículo hablaremos de todas, para que seas tú quien tome la decisión de cómo hacerlo:

  1. La forma original y, por cierto, tediosa que provee WhatsApp.
  2. Utilizar el enlace que provee WhatsApp Business.
  3. Crear links acortados con un generador de links de WhatsApp como el generador de Walink .

La forma original

WhatsApp cuenta con una funcionalidad que permite crear links en los que cualquier usuario puede hacer clic para abrir un chat directo con la persona que creó el enlace. Esta funcionalidad se llama clic para chatear .

Si ingresas al enlace anterior te darás cuenta que tú mismo debes escribir la URL completa, agregar tu número y un mensaje de texto con algunos caracteres especiales para que funcione correctamente. Luego de esto puedes publicarlo en cualquier lugar de la web.

Ejemplo:
https://wa.me/5711234567890?text=Hola%20quiero%20saber%20más%20del%20producto%20con%20referencia%20RF12345

A simple vista puede no parecer la gran cosa, simplemente es seguir las indicaciones y ¡listo!. El problema radica en 2 puntos muy importantes.

  • Lo primero es que un enlace largo y con caracteres especiales no es estético y ocupa mucho espacio donde lo quieras implementar.
  • Puedes utilizar un acortador de enlaces para evitar este inconveniente, pero esto agrega un paso adicional en la creación del link, por lo que en una situación que tengas que crear más de 1 enlace (por ejemplo: al hacer campañas publicitarias) el proceso se vuelve muy engorroso y acabará con tu valioso tiempo.

Link que provee WhatsApp Business

Si no sabes que es WhatsApp Business puedes leerlo en nuestro artículo Qué es WhatsApp Business.

WhatsApp Business es una herramienta indispensable para cualquier negocio con atención a través de WhatsApp. Si aún no lo estás usando, te recomendamos que descargues la aplicación inmediatamente para mejorar notablemente la efectividad de tus chats en WhatsApp.

En los ajustes de la cuenta encontrarás la opción "Herramientas para la empresa" y en ella podrás ver el "enlace directo" a tu chat que será algo así:

https://wa.me/message/1ABCXXXXXXXXYZ

Si bien es un link más corto que la forma original, sigue siendo algo extenso y tiene la desventaja que solo obtienes 1 enlace único para tu cuenta, por lo que no es la solución más óptima para un negocio que trabaja a través de WhatsApp.

Crear links cortos de WhatsApp con un generador

Haz Clic Aquí para hacer uso del generador gratuito de Walink.

Un generador, en términos prácticos, es una herramienta que te permite crear todos los links cortos de WhatsApp que necesites de forma rápida.

Simplemente completas 2 campos:

  1. Número de WhatsApp.
  2. Mensaje personalizado.

Al completar los campos el generador te regala un enlace acortado y un código QR para que uses donde tu quieras.

Puedes aprender más en Qué es un generador de links de WhatsApp.