Cómo crear links multiagente para WhatsApp
Tener múltiples agentes en tu negocio para atender los chats de WhatsApp ahora es mucho más fácil utilizando el servicio Multiagente de Walink. Este servicio permite asignar múltiples números de WhatsApp a un mismo link para distribuir los chats entre ellos cuando los usuarios hacen clic.
En este artículo te enseñaremos a crear links multiagente para WhatsApp. El Multiagente es un servicio en nuestra plataforma que se ha vuelto esencial para muchos negocios porque no requiere que los agentes aprendan a usar nuevas herramientas de gestión de chats, lo que les permite concentrarse en lo que realmente importa, los clientes.
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Si ya tienes una cuenta, asegúrate de crear al menos 1 link Premium como wa.link/MiMarca al que le puedas asignar los agentes.
Suscríbete al servicio Multiagente
Nuestro servicio Multiagente es una suscripción mensual en Walink Premium adicional a la suscripción anual a los links. Para acceder a ella haz clic en la opción Multiagente en el menú lateral, allí verás toda la información sobre el servicio y un listado de preguntas frecuentes que te darán mayor detalle. Si te encuentras en desktop podrás ver y probar un demo de cómo funciona el servicio.
Puedes hacer una prueba gratuita del servicio Multiagente durante 14 días con hasta 5 agentes que podrás distribuir entre tus links y así saber si es realmente lo que tu negocio necesita, simplemente selecciona el número de agentes que deseas utilizar y comienza la prueba gratuita. Ten en cuenta que si deseas usar más de 5 agentes entre todos tus links, se deshabilitará la prueba gratuita.
Agrega los agentes a tus links
Por defecto todo link de WhatsApp tiene 1 solo agente, que es el número de teléfono que le asignas al link, pero ahora que tienes agentes disponibles en tu cuenta es momento de asignarlos a tus links personalizados y así crear links multiagente para WhatsApp.
Lo único que necesitas es ingresar al link que deseas convertir en multiagente y hacer clic en el ícono de persona. Ingresa el número adicional a tu link y un mensaje único para tu nuevo agente. Los agentes que adquieras en la suscripción estarán disponibles para ser asignados entre todos tus links y puedes asignar todos los agentes que necesites a 1 solo link.
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